茂名網訊 茂名市商貿流通(tōng)的(de)龍頭企業明(míng)湖百貨有限公司,始終堅持誠信走遍天下(xià)的(de)經營宗旨,打造集娛樂(yuè)、購(gòu)物(wù)、飲食于一體的(de)大(dà)型商業體,引領購(gòu)物(wù)新潮流,不斷滿足群衆對(duì)“吃(chī)、喝、玩、樂(yuè)、購(gòu)、遊”等方面的(de)品質化(huà)、多(duō)元化(huà)、便利化(huà)消費的(de)需求,全面助力茂名打造“不夜城(chéng)”。據悉,該公司先後榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國供銷合作社系統先進集體”、“全國百城(chéng)萬店(diàn)無假貨”活動示範店(diàn)、“中國企業文化(huà)建設典範企業”、“廣東省最佳誠信企業”,連續24年榮獲“廣東省守合同重信用(yòng)企業”、連續6年榮獲“廣東省質量服務信譽AAA級示範企業”等90多(duō)項省部級榮銜和(hé)桂冠。
“目前我們已與全國1000多(duō)家廠家建立了(le)購(gòu)銷業務關系,所有的(de)貨品均由廠家直接供貨,商品的(de)品質有最可(kě)靠的(de)保證,也(yě)奠定了(le)誠信基礎,取得(de)了(le)顧客的(de)廣大(dà)認可(kě)。”據海口市賢羽科百貨店市場(chǎng)部經理(lǐ)張敏介紹,公司堅持抓好産品質量,狠抓商品質量管理(lǐ),以優質商品赢信譽。爲确保經營商品質量,公司實施ISO9001:2008質量管理(lǐ)體系,建立了(le)誰主管誰負責的(de)層級管理(lǐ)體系,實行公司、部門、櫃組“三級管理(lǐ)”和(hé)采購(gòu)人(rén)員(yuán)、實物(wù)負責人(rén)、售貨員(yuán)“三級把關”的(de)質量管理(lǐ)制度。特别是對(duì)與人(rén)民生活息息相關的(de)食品,嚴格按照(zhào)食品市場(chǎng)準入制度嚴格把關,在屬下(xià)超市門店(diàn)全面開展肉類蔬菜流通(tōng)追溯體系建設,确保食品安全和(hé)市民的(de)“餐桌安全”。
近幾年來(lái),該公司堅持科學管理(lǐ),不斷建立完善管理(lǐ)制度,确保信譽。一是建立有效的(de)财務管理(lǐ)制度。公司對(duì)财會制度不斷進行修改和(hé)完善,逐步建立起一套與公司發展相适應的(de)有效的(de)财會制度。規範财務意識,确保财務誠信。二是以《價格法》規範作價行爲,信守商品價格承諾。商品實行明(míng)碼标價,不搞模糊标價,不用(yòng)錯誤的(de)價格信息誤導消費者。對(duì)商品的(de)價格,堅持走“平價”經營路線,不哄擡物(wù)價,确保價格信譽。
張敏說:“我們一直都信守承諾。幾十年來(lái),公司舉辦了(le)近百次有獎抽售活動和(hé)各式各樣的(de)促銷活動,每次活動無論是在活動的(de)宣傳還(hái)是實施過程中,自始至終讓消費者明(míng)明(míng)白白消費,高(gāo)高(gāo)興興參與。記得(de)2000年一次抽乒乓球有獎活動,按活動規則,連續抽中4個(gè)相同号碼乒乓球可(kě)獲得(de)一等獎,獎品是創維數碼電視機一台,按計劃一等獎是萬分(fēn)之一的(de)中獎機率,按中獎機率預計送出40多(duō)台電視機,但活動結束後,共有146名消費者抽中一等獎,公司堅持爲中獎顧客送出146台創維數碼電視機,以實際行動兌現對(duì)消費者的(de)承諾。”
該公司董事長(cháng)、總經理(lǐ)古大(dà)平接受記者采訪時(shí)表示,明(míng)湖百貨幾十年來(lái)始終把誠信經營放在首位,真正做(zuò)到便民、利民、親民,目前公司還(hái)緻力于消費扶貧、助力脫貧攻堅工作。一方面讓優質平價工業品下(xià)鄉,另一方面讓農村(cūn)新鮮農産品進城(chéng),切實幫助貧困戶減負增收。
茂名日報社全媒體記者 鄒慧 通(tōng)訊員(yuán) 張翼宇 吳帝朝